Online aanbod

ONLINE COACHINGTRAJECTEN

1. ALGEMEEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en online programma’s aangeboden door Coachingpraktijk Het Getij, gevestigd in België en ingeschreven onder ondernemingsnummer BE1024.670.089.

Door een aankoop te doen op www.hetgetij.com of via de gekoppelde platformen (zoals Systeme.io), verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. PRODUCTEN EN DIENSTEN

Coachingpraktijk Het Getij biedt onder andere:

online programma’s (zoals Intern Kompas, Extern Kompas)
coachingtrajecten
digitale downloads

Alle digitale producten worden geleverd via een online leeromgeving. Toegang wordt onmiddellijk na betaling verstrekt.

3. PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen worden weergegeven in euro en zijn inclusief btw. Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden op de check-outpagina.

Toegang tot digitale inhoud wordt pas verleend na succesvolle betaling.

4. LEVERING VAN DIGITALE INHOUD

Digitale producten (zoals e‑learningprogramma’s) worden onmiddellijk geleverd na betaling. De klant ontvangt automatisch toegang via e‑mail.

5. HERROEPINGSRECHT (UITSLUITING BIJ DIGITALE INHOUD)

Conform de Europese wetgeving heeft een consument normaal gezien een herroepingsrecht van 14 dagen.
Dit herroepingsrecht kan echter worden uitgesloten voor digitale inhoud die onmiddellijk geleverd wordt, op voorwaarde dat de klant hier vooraf uitdrukkelijk mee instemt. Daarom wordt bij het afrekenen een verplicht aan te vinken vakje getoond met de tekst:

“Ik stem ermee in dat de levering van de digitale inhoud direct start en ik erken dat ik hiermee mijn herroepingsrecht van 14 dagen verlies.”

Door dit vakje aan te vinken:
• gaat de klant akkoord met onmiddellijke levering
• verliest de klant het recht op herroeping
• kan de klant geen terugbetaling vragen na toegang tot de e learning
Deze uitsluiting is volledig conform de Europese consumentenwetgeving.

6. ANNULATIE EN TERUGBETALINGEN

Omdat digitale inhoud onmiddellijk geleverd wordt en het herroepingsrecht expliciet wordt uitgesloten, zijn annulaties en terugbetalingen niet mogelijk na aankoop. Indien er een technisch probleem is met toegang tot de leeromgeving, zal Het Getij dit zo snel mogelijk oplossen. De klant neemt contact op via elke@hetgetij.com.

7. AANSPRAKELIJKHEID

Behalve ingeval van (i) zware fout of opzet; of (ii) lichamelijk letsel of overlijden veroorzaakt door Coachingpraktijk Het Getij , is alle aansprakelijkheid van Het Getij Coaching Praktijk uitgesloten.

In het bijzonder is Coachingpraktijk Het Getij niet aansprakelijk voor:

technische problemen veroorzaakt door externe platformen
foutieve interpretatie van oefeningen of inhoud
resultaten of keuzes die de klant maakt op basis van het programma

Het Getij biedt begeleiding en informatie, maar geen garanties op studiekeuze, studievoortgang, een nieuwe job of persoonlijke resultaten.

8. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle inhoud van de online programma’s, inclusief teksten, video’s, oefeningen, werkbladen en lay‑out, zijn eigendom van Coachingpraktijk Het Getij. Het is niet toegestaan om materiaal te kopiëren, verspreiden, delen of doorverkopen zonder schriftelijke toestemming.

9. TOEGANGSTERMIJN

De klant krijgt onbeperkte toegang tot de aangekochte e‑learning, zolang het programma bestaat en wordt aangeboden.

Het Getij behoudt het recht om inhoud te updaten, verbeteren of uitbreiden.

10. KLACHTENPROCEDURE & BEVOEGDE RECHTBANK

Bij vragen of bezorgdheden kan de klant steeds contact opnemen via elke@hetgetij.com. Samen wordt gezocht naar een respectvolle oplossing. Indien in onderlinge overeenstemming geen oplossing kan worden gevonden, zijn voor ieder geschil i.v.m. diensten aangeboden door Het Getij Coaching Praktijk uitsluitend de rechtbanken van Brugge bevoegd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

11. PRIVACY

Het Getij verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving. Meer informatie vind je in de privacyverklaring op www.hetgetij.com.

12. CONTACT

Heb je vragen?
Coachingpraktijk Het Getij
E-mail: elke@hetgetij.com
Website: www.hetgetij.com